Je account verwijderen

Deze pagina geldt voor Pese Pese Deluxe (de app en de website van Pese Pese Deluxe). Je kunt je account op twee manieren laten verwijderen. Verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Manier 1: rechtstreeks in de app of op de site (direct)

Log in en ga naar de lobby.
Open Opties (het tandwiel rechtsboven).
Kies onderaan Account verwijderen.
Bevestig de waarschuwing. Je account wordt direct en definitief verwijderd.

Manier 2: per e-mail

Kun je niet meer inloggen? Mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar info@pese-pese.nl met als onderwerp "Account verwijderen". We verwerken je verzoek doorgaans binnen twee werkdagen.

Een deel van je gegevens verwijderen (zonder je account op te zeggen)

Je hoeft niet je hele account weg te doen om gegevens te verwijderen:

Berichten kun je in de app zelf verwijderen (voor jou of voor iedereen).
Je profielfoto en bio kun je in de app aanpassen of leegmaken.
Wil je iets anders laten verwijderen (bijvoorbeeld je foutmeldingsgeschiedenis)? Mail info@pese-pese.nl vanaf het e-mailadres van je account; we verwerken het doorgaans binnen twee werkdagen.

Welke gegevens worden verwijderd?

Verwijderd: je account en inloggegevens, je profiel (gebruikersnaam, avatar, bio), je saldi (sensi en goud), je voortgang en klassement-vermeldingen, je berichten en je meldingstokens.
Tijdelijk bewaard: betalingsadministratie van echte aankopen (bijvoorbeeld via de App Store, Google Play of Stripe) bewaren we zolang de wet dat vereist (fiscale bewaarplicht, in Nederland 7 jaar). Deze administratie is niet gekoppeld aan een speelbaar account.

Meer weten over hoe we met je gegevens omgaan? Lees ons privacybeleid.